• ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ
• ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ
• УЗНАЙ СВОЙ УЧАСТОК

	Наши возможности
	Научное сотрудничество
	Схема проезда
	Ответы на вопросы
	Обращение по спорным вопросам
	Памятка
	История
	Вакансии
	Контакты
	Информирование населения

Проект «Работа регистратуры медицинской организации: предварительная запись на прием к врачу (через интернет, по телефону, при обращении в регистратуру)» запущен «Сургутским клиническим противотуберкулезным диспансером».

В рамках федерального проекта «Бережливая поликлиника» наше медицинское учреждение стремится сократить временные затраты и оптимально использовать ресурсы для повышения качества услуг и удовлетворенности пациентов. Мы наблюдаем проблемы в задержках приема специалистами, очередях перед кабинетом врача и в регистратуре, отсутствии навыков для предварительной записи у населения, а также несвоевременном оказании медицинской помощи.

Сроки реализации проекта с 09.01.2024 по 30.06.2024 год. Рабочая группа проводит собрания еженедельно с целью отслеживания выполнения каждого из этапов проекта.

Цели проекта:

– Организация информирования населения через ОЛС о предварительной записи на прием;

– Создание информативного сайта для Диспансера для информирования населения;

– Сокращение времени ожидания в регистратуре;

– Организация повторных записей на прием в кабинете врача;

– Разделение потока первичных и повторных пациентов.

Благодаря этому проекту мы сможем сделать наше обслуживание более качественным и удобным для наших пациентов. Приглашаем всех активно пользоваться предварительной записью на прием к врачу через интернет, по телефону или при обращении в регистратуру. Вместе мы сделаем медицинское обслуживание еще лучше!